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Archive for Category: Dúvidas frequentes

Como permitir que outro usuário tenha acesso à sua conta do Analytics/Google

Você sabia que é possível gerenciar a lista de usuário que têm acesso à sua conta do Google e do Google Analytics? É possível adicionar usuários no nível da conta, propriedade ou vista. Em nível, você determina o acesso inicial daquele usuário, onde ele terá acesso a...

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Como cadastrar um banner para celular

Você cadastrou um banner para topo, por exemplo, mas ele não apareceu no site quando acessa no celular? Não se preocupe! As dimensões de um site para computador são diferentes do celular. Por isso que, toda vez que você for adicionar um banner e quer que apareça...

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Como faço para ter acesso simultâneo em dois dispositivos?

Para poder ter acesso ao painel de controle da loja de forma simultânea em dois dispositivos diferentes, é necessário ter mais de um usuário cadastrado na loja. O limite de usuários na loja varia de plano para plano. Caso seu plano não possibilite o número de usuários que...

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Meu domínio está congelado, o que devo fazer?

Caso seu domínio esteja congelado ou com pendências no Registro.BR, acesse o link a seguir e siga o passo a passo: https://registro.br/ajuda/dominio-fora-do-ar/ Assista o vídeo abaixo para saber como prosseguir: Caso prefira, siga os passos a seguir. ...

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É possível mudar a forma de pagamento das mensalidades da minha loja virtual?

Muitos lojistas acabam precisando modificar, cadastrar ou excluir um cartão de crédito responsável pelas mensalidades da loja virtual. Esse processo encontra-se no seu Painel de Controle. Assista o vídeo a seguir para ver onde está localizado essas informações: Caso prefira,...

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