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Archive for Category: Dúvidas frequentes

É possível mudar a forma de pagamento das mensalidades da minha loja virtual?

Muitos lojistas acabam precisando modificar, cadastrar ou excluir um cartão de crédito responsável pelas mensalidades da loja virtual. Esse processo encontra-se no seu Painel de Controle. Assista o vídeo a seguir para ver onde está localizado essas informações: Caso prefira,...

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Como cancelar um pedido?

Para cancelar um pedido feito em sua loja virtual siga os passos abaixo: Acesse o menu “Pedidos”; Selecione o pedido que precisa cancelar; No campo “Mudar selecionados para” escolha a opção “Cancelados” conforme a imagem abaixo: Clique no botão “OK”. Pronto, com isso o...

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