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Archive for Category: Dúvidas frequentes

Análise das configurações de Envio de E-mail da loja

Se a sua loja encontra-se com algum problema de envio das mensagens de pedido realizado, pedido concluído, código de rastreio, etc, essa função dentro do painel irá ajudar você a descobrir se todas configurações necessárias para a loja disparar e-mails estão corretas. Para isso, siga os passos...

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Atualizações de estoque e preço no Mercado Livre

Mudanças de preço e estoque feitas na loja virtual são replicadas para o Mercado Livre em até 30 minutos. As mudanças feitas manualmente no preço e estoque no painel do Mercado Livre não são alteradas na loja, apenas o contrário. As vendas feitas no Mercado Livre...

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Como reenviar um produto que já foi enviado anteriormente no Mercado Livre

COMO REENVIAR UM PRODUTO QUE JÁ FOI ENVIADO ANTERIORMENTE NO MERCADO LIVRE Pode acontecer de você pesquisar um produto na integração do Mercado Livre e ele não ser encontrado, conforme o aviso da imagem a seguir: Isso acontece porque, provavelmente, você deve já ter enviado esse produto...

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Como vincular um produto já existente no Mercado Livre a um produto na loja

Quando um produto estiver cadastrado na sua conta do Mercado Livre e na loja virtual, porém não está vinculado, ou seja, não foi feito o envio dele direto da plataforma, este produto vai aparecer como “não encontrado”, conforme o exemplo: Para solucionar basta seguir estes passos...

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Como permitir que outro usuário tenha acesso à sua conta do Analytics

Você sabia que é possível gerenciar a lista de usuário que têm acesso à sua conta do Google e do Google Analytics? É possível adicionar usuários no nível da conta, propriedade ou vista. Em nível, você determina o acesso inicial daquele usuário, onde ele terá acesso a...

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Como cadastrar um banner para celular

Você cadastrou um banner para topo, por exemplo, mas ele não apareceu no site quando acessa no celular? Não se preocupe! As dimensões de um site para computador são diferentes do celular. Por isso que, toda vez que você for adicionar um banner e quer que apareça...

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Como faço para ter acesso simultâneo em dois dispositivos?

Para poder ter acesso ao painel de controle da loja de forma simultânea em dois dispositivos diferentes, é necessário ter mais de um usuário cadastrado na loja. O limite de usuários na loja varia de plano para plano. Caso seu plano não possibilite o número de usuários que...

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